Politique de confidentialité
Ce que nous traitons réellement, pourquoi, et pendant combien de temps.
Paiements
Nous ne traitons aucune donnée de paiement. Les transactions sont opérées par Tebex Limited, revendeur officiel et marchand de référence. Vos coordonnées bancaires sont saisies chez Tebex, ne transitent jamais par nos serveurs et nous ne pouvons pas y accéder.
Tebex nous transmet en retour les informations nécessaires à la livraison et au support : identifiant de commande, montant, produits achetés et identifiant de compte Cfx.re ou Discord associé.
Compte et livraison
Pour débloquer une ressource sur votre compte, nous utilisons la connexion Discord ou Cfx.re. Nous en récupérons votre identifiant et votre nom d'utilisateur — jamais votre mot de passe, jamais vos messages, jamais la liste de vos serveurs.
Le formulaire de contact nous envoie votre nom, votre adresse e-mail et votre message par courriel. Ces messages ne sont pas enregistrés dans une base de données ; ils vivent dans notre boîte mail, le temps de traiter votre demande.
Mesure d’audience et publicité
Vercel Analytics et Speed Insights mesurent la fréquentation et les performances de façon agrégée, sans cookie de suivi ni profilage individuel.
Compteurs de vues des articles et de la documentation : pour ne pas compter deux fois la même personne, nous stockons une empreinte non réversible (SHA-256 tronqué) de votre adresse IP et de votre navigateur, pendant 12 heures. L'adresse IP elle-même n'est jamais conservée.
Google Ads : si vous arrivez depuis une de nos annonces, l'identifiant de clic présent dans l'URL est conservé dans votre navigateur puis rattaché à la commande, afin de savoir quelles annonces produisent des ventes. Nous transmettons à Google l'identifiant de clic, le numéro de commande, le montant et la devise — jamais votre nom ni votre adresse e-mail. Ces lignes sont conservées 30 jours puis supprimées automatiquement.
Ce qui est stocké dans votre navigateur
Aucun de ces éléments n'est un cookie publicitaire, et aucun ne quitte votre appareil sauf mention contraire ci-dessus.
| Clé | Rôle |
|---|---|
| tebex_basket_ident_v2 | Retrouver votre panier entre deux visites |
| hz-scripts-cart | Contenu du panier |
| hz-currency | Devise d’affichage choisie |
| hz-locale | Langue choisie (cookie) |
| hz_attribution_v1 | Identifiant de clic publicitaire, 90 jours maximum |
| hz_conversions_fired_v1 | Éviter de compter deux fois un achat |
| hz_pending_checkout_ident | Retrouver la commande au retour du paiement |
Sous-traitants
Vercel (hébergement), Tebex Limited (paiement et livraison), Upstash (compteurs, base Redis), Google (mesure des conversions publicitaires), Discord et Cfx.re (identification pour la livraison).
Nous ne vendons aucune donnée, et nous n'en transmettons à personne d'autre que les prestataires ci-dessus, dans le seul but de faire fonctionner la boutique.
Durées de conservation
Empreinte de vue : 12 heures. Données d'attribution publicitaire : 30 jours côté serveur, 90 jours maximum dans votre navigateur. Messages de contact : le temps de traiter la demande. Historique de commande : conservé par Tebex selon ses propres obligations comptables.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement de vos données ou vous opposer à leur traitement. Écrivez-nous via la page de contact ou par ticket sur notre Discord.
Pour les données détenues par Tebex — facturation, moyens de paiement — la demande doit être adressée à Tebex Limited, qui en est responsable de traitement.
Les conditions de Tebex Limited, notre partenaire de paiement, complètent cette page.